Специальный проект «Вызов»: от конфликта к сотрудничеству - восстановительные практики для семьи
В современном обществе конфликты в семье становятся все более распространенной проблемой. Они могут возникать по разным причинам: от бытовых разногласий до серьезных эмоциональных травм. Важно понимать, что конфликт — это не всегда негативное явление. При правильном подходе он может стать катализатором изменений и улучшения отношений. Специальный проект «Вызов» предлагает использовать в работе уникальные восстановительные практики, которые помогают семьям перейти от конфликта к сотрудничеству.
Иногда для разрешения конфликтов требуется вмешательство профессионалов. В рамках Всероссийского специального проекта «Вызов» в Комплексном центре социального обслуживания города Бийска оказывается помощь семьям в трудной жизненной ситуации с применением восстановительного подхода. Суть восстановительного подхода заключается в организации диалога между всеми участниками конфликта или трудной ситуации. Специалисты Комплексного центра Бийска выступают в роли медиаторов, помогая членам семьи услышать друг друга, осознать свои ошибки и совместно разработать план выхода из сложившейся ситуации.
Уже были реализованы несколько успешных кейсов, где семьи смогли преодолеть серьезные конфликты. Например, одна семья, столкнувшаяся с проблемами в общении из-за финансовых трудностей, прошла через программу открытого общения и совместного решения проблем. В результате они не только нашли способ справиться с финансовыми трудностями, но и укрепили свои отношения.
А недавно семья Виневцевой Анастасии Евгеньевны из Бийского района обратилась за помощью в Комплексный центр из-за конфликтных отношений дочери с одноклассниками, вследствие чего начались разногласия между родителями. Семья была на грани переезда в другое село, дочь планировали передать под временную опеку бабушке в соседний город, тем самым семья хотела избежать дальнейших школьных конфликтов. Ради сохранения семьи был выстроен диалог между детьми и родителями (участниками конфликтов), ближайшими членами семьи, представителями образования и сельской Администрации.
Совместно с медиатором семья смогла самостоятельно выявить причины проблемы, понять чувства и переживания каждого, а также был разработан план действий для ее решения. Медиатор не принимает решений за участников, а лишь создает условия для конструктивного диалога. Также психологи и специалисты по социальной работе Комплексного центра Бийска оказали адресную поддержку, учитывая возрастные и психологические особенности каждого участника.
Проект «Вызов» не ограничивается краткосрочной помощью. Его цель – создать устойчивую систему поддержки семьи, которая позволит ей самостоятельно справляться с возникающими трудностями в будущем. Поэтому особое внимание уделяется обучению родителей эффективным стратегиям воспитания, управлению конфликтами и построению здоровых отношений.
Благодаря восстановительному подходу в рамках проекта «Вызов» можно вернуть надежду и уверенность в будущее семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, давая им возможность построить крепкие и счастливые отношения.
